Consulta a los Grupos de Interés

Identificación y Selección de los Grupos de Interés

Barrick tiene una variedad de grupos de partes interesadas a nivel global, regional y de las faenas. A través de los procesos de mapeo de los grupos de interés y los asuntos, donde los grupos de interés comparten sus asuntos, intereses e inquietudes, identificamos quiénes son nuestros grupos de interés en cada nivel y cuáles son los asuntos clave para cada uno. Esta actividad de identificar, categorizar y mapear las relaciones entre los grupos de interés en todos los niveles en cada lugar en que tenemos operaciones nos ayuda a fijar prioridades estratégicas para el relacionamiento y la consulta. El mapeo de los grupos de interés constituye la base de nuestros programas de consulta con la comunidad.

Durante la fase de exploraciones, hacemos una identificación preliminar de los grupos de interés y, recientemente, contratamos a un experto en relaciones comunitarias orientado al grupo de exploraciones para que ayude en esta tarea en los lugares en que hacemos exploraciones a nivel internacional. Hacemos una identificación detallada de los grupos de interés como parte de la Evaluación de Impacto Ambiental y Social (EIAS) en los inicios de un proyecto de desarrollo. Durante la fase de operaciones de nuestras minas, continúa la identificación de los grupos de interés y el mapeo de los asuntos y los resultados se revisan y actualizan todos los años. La conciencia cultural es una de las muchas claves para identificar a todos los grupos de interés relevantes, incluyendo posibles grupos vulnerables y minoritarios.

Grupos de Interés de Barrick

Las partes interesadas son personas o grupos a los que les interesan las actividades de nuestra compañía. Entre ellos, se incluyen:

• empleados
• las familias de los empleados
• los posibles empleados
• las comunidades cerca de nuestras operaciones
• accionistas
• gobiernos locales, regionales y nacionales
• proveedores y contratistas
• organizaciones no gubernamentales orientadas a la comunidad
• organizaciones no gubernamentales internacionales
• grupos de inversión socialmente responsable (SRI, por sus siglas en inglés)
• organizaciones basadas en la fe
• instituciones académicas
• autoridades reguladoras
• organizaciones profesionales
• compañías pares
• sindicatos y otras asociaciones de negociación colectiva

Consulta a los Grupos de Interés

El diálogo permanente con los grupos de interés es una de las herramientas más efectivas para ayudarnos a abordar los asuntos clave asociados a nuestro negocio. En el 2011 y en años anteriores, Barrick sostuvo reuniones a nivel corporativo y en todas las regiones con miembros de las comunidades donde tenemos operaciones, los gobiernos locales y regionales, ONGs locales y otras partes interesadas. Además, hicimos consultas a organizaciones globales de grupos de interés, entre las que se incluyen ONGs, SRIs y grupos de inversionistas internacionales en reuniones uno a uno, teleconferencias, participación en iniciativas con varios grupos de interés (multi-stakeholder) y a través de asociaciones de nuestra industria.

En el caso de los grupos de interés de la comunidad, el diálogo comienza en una primera etapa de la vida de la mina, mucho antes de que empiece verdaderamente la extracción. Creamos programas activos de relacionamiento con las comunidades en que tenemos operaciones, que pueden incluir reuniones en la localidad, casas abiertas, recorridos a la faena, boletines para la comunidad, reuniones de la asamblea general, sesiones formales e informales de preguntas y respuestas, y discusiones uno a uno. Por lo general, instalamos oficinas de enlace en las localidades y en las comunidades para brindar acceso más expedito a los miembros de la comunidad y que discutan problemas con representantes de la compañía. Hacemos un esfuerzo concertado para asegurarnos de que estas oficinas sean amigables para la comunidad, apropiadas a la cultura y abiertas a todos. Durante las operaciones activas y hasta el cierre de la mina, mantenemos las líneas de comunicación abiertas, continuando con las reuniones públicas y, en muchos casos, formando grupos de asesores de la comunidad local. Por ejemplo, en nuestra mina North Mara, en Tanzania, como parte del relacionamiento con los grupos de interés, hacemos recorridos mensuales a la mina de manera que los miembros de la comunidad se familiaricen con las operaciones mineras y, además, como forma de promover la construcción de relaciones entre la comunidad y la mina.

En el 2011, para entender mejor los problemas y las inquietudes de nuestros grupos de interés a nivel corporativo y regional, hicimos una encuesta de línea base a cerca de 600 líderes globales, entre los que se incluían ONGs, gobiernos, la industria y organizaciones de inversión además de unos 3.000 empleados. Los resultados de esta encuesta nos ayudarán en diversas formas a avanzar, entendiendo y evaluando más la materialidad, mejorando nuestras comunicaciones con los públicos internos y externos e identificando las mejoras en desempeño en el tiempo al igual que brechas entre el desempeño que se percibe versus el de terreno.

En los últimos 4 años (2008 – 2011), como parte de nuestro proceso anual de Garantía de ICMM, consultores independientes externos realizaron entrevistas a grupos de interés externos en todas las regiones en que tenemos operaciones. Entre los grupos de interés corporativos, se incluyeron ONGs, SRIs, grupos de inversionistas, académicos, gobiernos, organizaciones de investigación de desarrollo sustentable, y asociaciones gremiales y mineras. Entre los grupos de interés a nivel de la faena, se incluyeron miembros de la comunidad, agricultores locales, personas de negocios locales, miembros de los pueblos autóctonos, funcionarios de gobierno, grupos de mujeres, etc. Los resultados de las entrevistas a estos grupos de interés, y las recomendaciones de nuestros consultores en garantía, son revisadas por líderes de la región, líderes funcionales y gerentes senior todos los años. Las recomendaciones cubren áreas clave, que incluyen la consulta a los grupos de interés y la transparencia en los desafíos de RSE que enfrentamos. En el 2011, avanzamos en una cantidad de recomendaciones del proceso de garantía de 2010, entre las que se incluye la formación de una Junta de Asesores de RSE y el fortalecimiento de la consulta a los grupos de interés de la corporación.

Además, en el 2011, contratamos a una empresa consultora externa para que realizara una encuesta a los grupos de interés de la corporación para identificar oportunidades para mejorar nuestro Informe de Responsabilidad Anual. Los resultados de esa encuesta informaron la estructura y el contacto de este informe. Hemos entregado más información, objetivos específicos y métricas de desempeño en el informe de 2011, y más análisis sobre los riesgos actuales y el manejo de esos riesgos.